Envio de equipamento ao Serviço Técnico

Antes de enviar o seu equipamento, entre em contato com nosso departamento técnico e comunique o problema, muitos casos podem ser solucionados por telefone.

ATENÇÃO: Frete FOB (os custos de envio e retorno do equipamento serão pagos pelo cliente)

Empresas com Inscrição Estadual

1. É obrigatória a emissão de nota fiscal para conserto observando a natureza da operação: “Remessa de Mercadoria ou Bem para Conserto”.
   Devem ser observados os Códigos Fiscais da Operação (CFOP) :
   (CFOP) 5.915 para dentro de São Paulo.
   (CFOP) 6.915 para demais localidades.
   
   Não é necessária a tributação de impostos para estas operações. Mas, é obrigatória a menção deste artigo nas notas.
   ICMS - Não incidência conforme artigo 7, inciso IX do Decreto 45.490/2000. 
   IPI - Não é fato gerador. 
2. Preencher o Formulário para Envio de Equipamentos e enviar junto com o equipamento.

Empresas Isentas de Inscrição Estadual

1. É obrigatório o preenchimento completo do Termo de Remessa de Equipamentos  para Conserto - Empresas Isentas de IE (fazer download).
2. Preencher o Formulário para Envio de Equipamentos e enviar junto com o equipamento.

Pessoas Físicas

1. É obrigatório o preenchimento completo do Termo de Remessa de Equipamentos  para Conserto - Pessoa Física (fazer download).
2. Preencher o Formulário para Envio de Equipamentos e enviar junto com o equipamento.

Formulario para Envio de Equipamentos